Como usar a sua conta na Rise
Um guia rápido para você abrir sua conta, depositar, investir, resgatar e acompanhar seus investimentos — passo a passo, com as telas do ambiente.
Bem-vindo(a) à Rise
Este guia mostra, em poucos passos, como usar a sua conta no Rise Private. Cada tópico traz o passo a passo, a tela correspondente e as observações importantes. Toque em um item abaixo para ir direto ao que você precisa.
Como abrir a sua conta na Rise
Abrir a conta é a primeira ação para começar a investir. É simples e 100% online: você acessa o link, preenche seus dados e conclui a validação. Assim que a sua conta for aprovada, ela já fica pronta para depósitos e investimentos.
- Acesse o link do ambiente (v2.risefinance.com.br) e toque em Criar conta.
- Faça o cadastro inicial com e-mail e senha.
- Preencha seus dados pessoais: nome completo, CPF, telefone e endereço.
- Conclua a validação de identidade (KYC) conforme solicitado (documento e/ou selfie, quando aplicável).
- Responda ao questionário de perfil de investidor (suitability). Ele é obrigatório e define quais ofertas ficam disponíveis para você.
- Faça o aceite dos termos de uso e das políticas.
- Aguarde a análise. Quando aprovada, sua conta exibe o status Aprovado.
- Toque em Começar a usar para ir ao painel e seguir para o próximo passo: o depósito.
Acompanhe o status da sua inscrição.
A sua conta foi aprovada e já está pronta para o uso!
Tela de status que você vê ao final do cadastro (V2).
A sua tela inicial
Com a conta criada, ao acessar v2.risefinance.com.br você vê a tela Home. À esquerda fica o menu; ao centro, o resumo do seu patrimônio e os atalhos para depositar e sacar.
Sua tela Home no Rise Private (V2). Valores e nome são apenas exemplos.
O que você encontra em cada item do menu
VISÃO GERAL
Home — o resumo do seu patrimônio, saldo livre, composição em tokens, gráfico de análises, sua carteira e o histórico de depósitos/saques. É aqui que ficam os botões Depositar e Sacar.
INVESTIMENTO
Produtos — as ofertas disponíveis para investir. Portfólio — a evolução do seu patrimônio e a composição da sua carteira. Movimentações — seu histórico de depósitos/saques e de aportes/resgates.
CONTA
Relatórios — gere relatórios financeiros por período e produto. Perfil — seus dados pessoais, o status da sua verificação (KYC), sua chave PIX e conta bancária.
NO TOPO E NO RODAPÉ
No topo, o sino de notificações e o atalho Ir para Rise v1 (a versão anterior do app). No rodapé, sua identificação e o botão Sair.
Quatro palavras que vão te ajudar
O ambiente separa o dinheiro que entra e sai da sua conta do dinheiro que entra e sai de um produto. Entender esses termos ajuda você a se localizar.
Depósito × Saque
Depósito = você adiciona saldo (R$) na sua conta Rise, via PIX.
Saque = você retira o seu saldo livre de volta para o seu banco (PIX) ou para um endereço de cripto.
Aporte × Resgate
Aporte = você aplica o seu saldo livre em uma oferta (investir ou reforçar a sua posição).
Resgate = você pede a devolução do valor investido em um produto, quando o ativo tem liquidez (ex.: D+1).
Como adicionar saldo (depósito)
Com a sua conta aberta, você adiciona saldo pelo próprio ambiente. Na Rise, isso é o Depósito (botão Depositar na Home). O método principal é o PIX (Real / BRL).
- Na Home, toque em Depositar.
- Escolha o método: Real (BRL) – Via PIX (também há Criptomoeda; Euro e Dólar aparecem como “Em breve”) e toque em Continuar.
- Confira o seu limite PIX mensal (padrão de R$ 120.000,00) e informe o valor que deseja depositar.
- Toque em Continuar para ver as instruções de pagamento (QR Code e PIX copia e cola).
- Pague o PIX no seu banco. O prazo de compensação pode variar conforme o método.
- Acompanhe a atualização do seu saldo livre na Home e em Movimentações → Depósitos e saques.
Passo 2 — você escolhe o método de depósito.
Saldo livre disponível: R$ 5.480,00
Passo 3 — você informa o valor. O link Aumentar limite leva ao envio de documentos (tópico 8).
Como investir em uma oferta
Em Produtos, você vê as ofertas disponíveis. Cada card mostra o status (Em captação ou Esgotado), a rentabilidade alvo, o investimento mínimo e a descrição. Caso faça sentido para o seu perfil, você pode abrir os detalhes e seguir os passos para investir.
BATS – Renda Fixa Digital
Bats Co Ltda aluga instrumentos musicais por assinatura desde 2021. Para crescer, capta via dívida privada: o investidor adquire um título de dívida emitido pela Bats. O pagamento depende da capacidade de pagamento do emissor, nos termos dos documentos da oferta. Tipo de ativo: Renda Fixa.
PACSUL 16% a.a – RENDA FIXA
Operação de crédito privado com liquidez de referência D+1, mediante aviso prévio. Estrutura evergreen (sem prazo fixo): é possível reforçar o saldo (aportes) e solicitar a devolução (resgate) mediante aviso prévio (D+1). Tipo de ativo: Renda Fixa.
As ofertas aparecem em Produtos (V2). Você só consegue investir nas que estão Em captação.
- Confirme que o seu perfil de investidor está concluído. Sem ele, não é possível contratar.
- No menu, abra Produtos.
- Escolha uma oferta Em captação e toque em Ver detalhes.
- Leia as informações principais: rentabilidade alvo, investimento mínimo, tipo de ativo, cronograma de pagamentos, condições de resgate (ex.: D+1) e os documentos do produto (quando houver).
- Toque em Investir.
- Informe o valor que deseja investir (respeitando o mínimo da oferta) e toque em Continuar.
- Revise e confirme o investimento.
- Acompanhe o ativo na sua carteira (Portfólio) e em Movimentações → Aportes e resgates.
Painel Detalhes na página da oferta.
Saldo livre disponível: R$ 25.000,00
Mínimo: R$ 20.000,00
Janela de investimento. O botão fica indisponível se o seu saldo for menor que o mínimo.
Como solicitar resgate
Alguns ativos da Rise possuem liquidez; outros seguem prazos definidos na oferta. Existem dois movimentos diferentes — e vale não confundir:
RESGATE de um investimento
Devolve o valor que você aplicou em um produto para o seu saldo livre, respeitando a liquidez da oferta (ex.: D+1). Você faz isso a partir do ativo na sua carteira.
SAQUE do saldo livre
Transfere o seu saldo livre da conta Rise de volta para o seu banco via PIX (ou para um endereço de cripto). Você faz isso pelo botão Sacar na Home.
Resgatar um investimento
- Acesse a sua carteira (Portfólio) e selecione o ativo investido.
- Verifique se o ativo possui liquidez disponível e as condições de resgate (ex.: D+1).
- Toque em Resgatar, informe o valor e confirme a solicitação.
- Acompanhe o status em Movimentações → Aportes e resgates. O valor cai no seu saldo livre conforme o prazo de liquidação.
Sacar o seu saldo livre para o banco
- Na Home, toque em Sacar.
- Escolha PIX (BRL) — transferência em reais para a sua chave cadastrada — ou Cripto (envio para um endereço externo, com taxas de rede).
- Informe o valor (dentro do seu saldo livre disponível) e toque em Continuar.
- Revise e confirme. O PIX cai em reais na sua conta bancária.
Passo 1 do saque — você escolhe o método.
Saldo livre disponível: R$ 5.480,00
Valor máximo: R$ 5.480,00
Passo 2 do saque — você informa o valor (limitado ao seu saldo livre).
Como acessar o seu relatório de investimento
Em Relatórios, você gera um relatório financeiro escolhendo um período e um produto. O relatório fica listado na tabela e, quando o status está Pronto, é enviado para o seu e-mail cadastrado.
- No menu, abra Relatórios.
- Em Período, selecione as datas inicial e final no calendário.
- Em Produto, escolha um produto específico (ex.: PACSUL, BATS) ou Todos os produtos.
- Toque em Gerar relatório.
- Acompanhe na lista Relatórios gerados: quando o status ficar Pronto, o arquivo é enviado para o seu e-mail cadastrado.
Gerar relatórios financeiros
| Solicitante | Data solicitação | Período | Status | Produto | |
|---|---|---|---|---|---|
| Maria Investidora | 30/05/26, 17:05 | 01/04/2026 – 30/04/2026 | Pronto | voce@email.com.br | Todos os produtos |
Tela Relatórios (V2). Dados ilustrativos.
Como aumentar o seu limite (envio de documentos)
Seu limite PIX mensal padrão é de R$ 120.000,00. Para depositar acima desse valor, a Rise precisa de algumas informações complementares para análise do seu perfil e capacidade financeira. Você faz o envio pelo fluxo Aumentar limite, dentro de Depositar ou Sacar.
- Inicie um Depositar (ou Sacar) e, na tela do limite, toque em Aumentar limite.
- Na janela Aumentar limite PIX, toque em Escolha um arquivo ou tire uma foto.
- Anexe seus documentos comprobatórios: Imposto de Renda (PDF) ou extrato bancário dos últimos 3 meses.
- Respeite os limites: até 5 arquivos, 10 MB por arquivo, legíveis e atualizados.
- Toque em Continuar para enviar para análise.
- Aguarde o retorno da equipe da Rise sobre o seu novo limite.
Tamanho máximo por arquivo: 10 MB.
Janela Aumentar limite PIX (V2).
Como acompanhar a sua carteira
Você acompanha tudo em dois lugares: na Home (resumo e “Sua carteira”) e em Portfólio (evolução do patrimônio e composição da carteira). Lá você vê saldo total, total investido, saldo disponível, rentabilidade e composição.
- No menu, abra Portfólio.
- Veja os indicadores no topo: Patrimônio total, Total investido e Saldo disponível.
- Consulte a Evolução do patrimônio (histórico mensal) e a Composição da wallet (quanto está em produtos e quanto em saldo livre).
- Para ver os detalhes de um ativo específico, selecione-o na sua carteira.
Acompanhe a evolução do seu patrimônio e a distribuição atual da sua carteira.
Tela Portfólio (V2). Valores ilustrativos.
Como conferir e atualizar os seus dados
Em Perfil, você vê as suas informações de conta, o status da sua verificação (KYC) e os dados usados em depósitos e saques.
Suas informações de conta, verificação e dados usados em depósitos e saques.
Dados vinculados à sua conta Rise
Status da sua verificação de identidade
Usados em saques via PIX.
Tela Perfil (V2). Dados mascarados/ilustrativos.
O que você pode fazer no Perfil
Conferir o seu nome, e-mail, telefone, CPF e endereço; ver o status do seu KYC (e abrir “Ver detalhes da verificação”); e atualizar a sua chave PIX / conta bancária usadas nos saques (botão “Atualizar dados bancários”).
Como entender as informações de uma oferta
Antes de investir, vale entender cada campo que você vê na página do produto (em Produtos → Ver detalhes). Aqui está o que cada um significa.
Rentabilidade alvo
O retorno-alvo da operação (ex.: 16% a.a.). É uma meta, não uma promessa de rentabilidade.
Investimento mínimo
O valor mínimo para você aplicar (ex.: R$ 20.000,00). Abaixo dele, não é possível investir.
Liquidez / Resgate
As condições para resgatar (ex.: D+1 mediante aviso prévio). Varia de oferta para oferta.
Prazo / Emissão
Pode ter prazo definido ou ser Evergreen (sem prazo fixo, com aportes e resgates ao longo do tempo).
Cronograma de pagamentos
Quando e como ocorrem os pagamentos (ex.: “sem parcelas com datas fixas”).
Valor da cota
O preço atual da cota e a sua evolução. O seu investimento é convertido em cotas.
Emissor
Quem emite o ativo (ex.: Pacífico Sul), com CNPJ. O originador estrutura a operação.
Documentos da oferta
Os arquivos do produto, quando disponíveis. Vale a leitura antes de investir.
Riscos
Crédito privado envolve risco. A capacidade de pagamento depende do desempenho da operação.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.
A Rise recomenda investimentos?
Não. A Rise oferece a infraestrutura e as informações da oferta. A decisão é sempre sua, conforme o seu perfil e os seus objetivos.
Preciso responder ao questionário de perfil?
Sim. O questionário de perfil de investidor (suitability) é obrigatório e precisa estar concluído antes de qualquer contratação. Ele considera seus objetivos, horizonte, situação financeira e experiência, e define quais ofertas ficam disponíveis para você.
O que significa liquidez D+1?
Significa que, após a sua solicitação de resgate com aviso prévio, o valor fica disponível em 1 dia útil, observadas as condições de liquidez dos ativos. A liquidez depende das regras de cada oferta, e não há garantia de resgate antecipado.
Como funciona o rendimento?
Cada oferta tem uma rentabilidade alvo (meta). O seu investimento é convertido em cotas, cujo valor evolui ao longo do tempo. Rentabilidade alvo não é promessa de retorno.
Onde vejo os meus relatórios?
No menu Relatórios: selecione período e produto e toque em Gerar relatório. Quando ficar “Pronto”, ele é enviado para o seu e-mail cadastrado.
Como solicito resgate?
Na sua carteira, selecione o ativo, verifique a liquidez disponível, toque em Resgatar, informe o valor e confirme. Acompanhe o status em Movimentações.
Quais documentos preciso enviar para aumentar o limite?
Imposto de Renda (PDF) ou extrato bancário dos últimos 3 meses. É necessário para depósitos acima de R$ 120 mil. A análise é feita pela equipe e não é automática.
O produto tem garantia do FGC?
Não. Os produtos de crédito privado/tokenizados não possuem garantia do FGC. Avalie os riscos antes de investir.
Quem estrutura a oferta? E quem é o parceiro originador?
A operação é conduzida por um emissor ou originador responsável, identificado na página do produto e nos documentos da oferta (ex.: Pacífico Sul, Bats). A Rise fornece a infraestrutura tecnológica sobre a qual a operação é registrada e operacionalizada, sem exercer atividades de estruturação, distribuição, intermediação ou gestão.
Onde encontro os documentos oficiais da oferta?
Na página do produto, em “Ver detalhes”, na seção “Documentos do produto” (quando disponíveis).
Qual a diferença entre depósito e aporte? E entre saque e resgate?
Depósito adiciona saldo na sua conta (PIX); aporte aplica esse saldo numa oferta. Saque retira o seu saldo livre para o banco; resgate devolve o valor investido num produto para o seu saldo livre.
Antes de investir
A Rise é simples de usar, mas existem etapas importantes antes de qualquer investimento. Vale ter em mente:
Leia os documentos
Confira rentabilidade alvo, prazo, liquidez, riscos e documentos da oferta.
Avalie o seu perfil
Conclua o questionário de perfil e invista apenas se a oferta fizer sentido para os seus objetivos. A decisão é sua.
Considere os riscos
Rentabilidade alvo é uma meta. Crédito privado envolve risco e não tem garantia do FGC.
Precisa de ajuda?
Ficou com alguma dúvida ou precisa de suporte com a sua conta? Fale Conosco: private.risefinance.com.br/faleconosco · E-mail: contato@risefinance.com.br
Este guia é informativo e operacional. Não constitui oferta, recomendação de investimento, análise de valor mobiliário nem orientação tributária. As telas são ilustrativas e os dados exibidos — nomes, valores e documentos — são fictícios. Rentabilidade alvo é meta da operação, não promessa nem garantia. Os produtos não contam com garantia do Fundo Garantidor de Créditos — FGC. As condições de cada oferta são as constantes dos seus documentos oficiais. A Rise Finance Technologies Ltda. fornece infraestrutura tecnológica de integração, registro tecnológico e suporte operacional, sem exercer atividades de distribuição, intermediação ou gestão. Dúvidas: private.risefinance.com.br/faleconosco